Podmínky ochrany osobních údajů

1. Provozovatel a správce osobních údajů

1.1. Správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s provozem internetového obchodu Trendis.cz je IT Helps, s.r.o., IČO: 47497076, IČ DPH: SK2023925002, se sídlem Trenčianska 1279, Púchov 020 01, Slovensko (dále jen „Správce“).

2. Jaké údaje zpracováváme

2.1. V rozsahu potřebném pro provoz E-shopu můžeme zpracovávat zejména jméno a příjmení, fakturační a doručovací adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo, údaje o objednávce a komunikaci se zákazníkem.

3. Účely a právní základ zpracování

• vyřízení objednávky, platby a doručení zboží,
• komunikace se zákazníkem a vyřízení dotazů, reklamací a vrácení zboží,
• plnění zákonných povinností v oblasti účetnictví, daní a ochrany spotřebitele,
• ochrana práv a oprávněných zájmů Správce.

4. Předávání a uchovávání údajů

4.1. Údaje mohou být v nezbytném rozsahu předány dopravcům, poskytovatelům platebních a technických služeb nebo dalším zpracovatelům, kteří nám pomáhají plnit uvedené účely. Údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro daný účel a po dobu vyžadovanou právními předpisy.

5. Práva zákazníka

5.1. V rozsahu stanoveném právními předpisy máte právo požadovat přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování, vznést námitku, požádat o přenositelnost údajů a podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

6. Kontakt pro ochranu osobních údajů

6.1. S dotazy nebo žádostmi týkajícími se ochrany osobních údajů se obraťte na Správce na adrese info@trendis.cz, telefonicky na +421 907 405 154 nebo poštou na adrese Trenčianska 1279, Púchov 020 01, Slovensko.

Datum poslední aktualizace: 31. srpna 2026